TVVD

Құпиялылық саясаты

«TVVD» ЖШС, БСН 190140025719, 010000, Астана қ., Байқоңыр ауданы, Ақжол даңғылы 44, 37-кеңсе (бұдан әрі — «Компания»).

1. Жалпы ережелер

1.1. Саясат Компанияның tvvd.kz сайтын пайдаланушылардан қандай дербес деректер алатынын, оларды не үшін және қалай өңдейтінін әрі қорғайтынын сипаттайды.

1.2. Сайтта нысанды жіберу, тапсырыс рәсімдеу немесе Компаниямен мессенджерлерде хат алмасу арқылы пайдаланушы осы Саясатпен келіседі және өз дербес деректерін жинауға әрі өңдеуге келісім береді.

2. Біз қандай деректер аламыз

  • аты-жөні;
  • телефон нөмірі;
  • электрондық пошта мекенжайы;
  • жеткізу мекенжайы;
  • заңды тұлғалар үшін — ұйымның атауы және шот шығаруға арналған деректемелер;
  • техникалық деректер: cookie, IP-мекенжай, браузер және сайттағы әрекеттер туралы мәліметтер.

3. Деректерді не үшін өңдейміз

  • тапсырысты рәсімдеу және орындау, шот шығару, жеткізу;
  • тапсырыс немесе өтінім бойынша сатып алушымен байланысу;
  • ҚР заңнамасының талаптарын орындау (бухгалтерлік және салықтық есеп);
  • сайт пен себеттің жұмысы (cookie);
  • сайтты жақсарту үшін келулердің иесіздендірілген статистикасы.

4. Деректерді үшінші тұлғаларға беру

Деректер тек тапсырысты орындау үшін беріледі:

  • жеткізу қызметтеріне, мысалы Jet Logistic;
  • төлем сервистеріне, мысалы Kaspi;
  • Компанияның өтінімдерді есепке алу жүйесіне.

Келулер туралы иесіздендірілген техникалық деректерді (cookie, браузер және сайттағы әрекеттер туралы мәліметтер) Google Analytics (Google LLC) және Яндекс Метрика («Яндекс» ЖШҚ) статистика сервистері өңдейді. Аты-жөні, телефон және мекенжай бұл сервистерге берілмейді.

Сондай-ақ деректер мемлекеттік органдардың заңды талабы бойынша беріледі. Басқа жағдайларда деректер сатылмайды және берілмейді.

5. Сақтау және қорғау

5.1. Деректер Компания пайдаланатын серверлерде 3-бөлімдегі мақсаттарға қажетті уақыт бойы және ҚР заңнамасында белгіленген мерзімдерде сақталады.

5.2. Компания деректерді рұқсатсыз қол жеткізуден, өзгертуден және жоюдан қорғау үшін ұйымдастырушылық және техникалық шаралар қолданады.

6. Пайдаланушының құқықтары

Пайдаланушы:

  • өзінің қандай деректері өңделетінін білуге;
  • оларды түзетуді немесе жоюды талап етуге;
  • өңдеуге берген келісімін кері қайтарып алуға құқылы.

Ол үшін info@tvvd.kz мекенжайына жазыңыз немесе +7 (702) 000-36-93 нөміріне қоңырау шалыңыз.

7. Cookie

Себет жұмыс істеуі және таңдалған өңір сақталуы үшін сайт cookie пайдаланады, сондай-ақ Google Analytics және Яндекс Метрика статистика сервистерінің cookie файлдарын пайдаланады. Cookie-ді браузер баптауларында өшіруге болады, бірақ онда себет дұрыс жұмыс істемеуі мүмкін.

8. Өзгерістер

Компания Саясатты жаңарта алады. Қолданыстағы редакциясы әрқашан осы бетте жарияланады.

Редакция күні: 31.10.2026.