USD453,26₸▼EUR506,70₸▼
TVVDМагазин

Ошибка 12 на World Alpha

Работы с газом и дымоходом — только мастер. Почувствовали запах газа — перекройте газовый кран, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, откройте окна, выйдите из помещения и звоните 104 уже с улицы.

Что означает ошибка 12

K1: нет циркуляции; K2: гаснет пламя после 10 попыток розжига. Значение зависит от даты выпуска котла. K1 (до 31.05.2021): отсутствие циркуляции в системе отопления. K2 (после 01.06.2021): после 10 попыток розжига пламя гаснет в течение 1 минуты.

Источник: Котёл газовый настенный с датчиком утечки газа WORLD ALPHA 13/15/18/24/30/35. Паспорт котла. Руководство по эксплуатации. Руководство по монтажу и техническому обслуживанию (Kiturami), стр. 40

Возможные причины

Причины по этому коду уточняет наш мастер. Пришлите фото дисплея в WhatsApp — подскажем, что делать.

Не уверены, что менять?

Пришлите фото дисплея и таблички котла в WhatsApp — подскажем, какая деталь нужна. Не покупайте три детали наугад.

Написать в WhatsApp

Вызвать мастера

Котёл World Alpha, ошибка 12 — подставим в заявку сами.

Для мастера

Что указывает производитель:

  • K1, пользователь: Проверить, открыты ли краны системы отопления, и перезапустить котёл.
  • K1, пользователь: Обратиться в сервисный центр.
  • K1, специалист: Проверить, открыты ли краны системы отопления.
  • K1, специалист: Проверить наличие циркуляции в системе отопления, исправность циркуляционного насоса, чистоту фильтров.
  • K1, специалист: Проверить исправность блока управления.
  • K2, пользователь: Обратиться в сервисный центр.
  • K2, специалист: Проверить состояние газового крана, газового фильтра.
  • K2, специалист: Проверить статическое и динамическое давление газа.
  • K2, специалист: Настроить минимальное и максимальное давление газа на газовом клапане.
  • K2, специалист: Проверить систему дымоудаления.
  • K2, специалист: Проверить исправность платы управления вентилятором.
  • K2, специалист: Проверить исправность вентилятора.
  • K2, специалист: Проверить исправность датчика пламени и чистоту окна датчика пламени.
  • K2, специалист: Проверить исправность форсунок, газового клапана.
  • K2, специалист: Проверить исправность блока управления.

Котёл газовый настенный с датчиком утечки газа WORLD ALPHA 13/15/18/24/30/35. Паспорт котла. Руководство по эксплуатации. Руководство по монтажу и техническому обслуживанию (Kiturami), стр. 40