Что означает ошибка 02 на Ace?

Ошибка 02 на Ace, Ace Coaxial

Что означает ошибка 02

Мало воды в системе отопления или обрыв цепи датчика протока. Код относится к Navien Ace и Navien Ace Coaxial. Среди причин в памятке: воздух в системе, закрытые краны, неисправность циркуляционного насоса, датчика протока или платы управления, загрязнённый фильтр, антифриз в системе.

Источник: Техническая информация (памятка специалисту). Настенные газовые котлы — раздел «Коды ошибок и устранение неисправностей» (Navien, техническая служба), стр. 2

Возможные причины

Причины по этому коду уточняет наш мастер. Пришлите фото дисплея в WhatsApp — подскажем, что делать.

Не уверены, что менять?

Пришлите фото дисплея и таблички котла в WhatsApp — подскажем, какая деталь нужна. Не покупайте три детали наугад.

Написать в WhatsApp

Вызвать мастера

Котёл Ace, Ace Coaxial, ошибка 02 — подставим в заявку сами.

Для мастера

Что указывает производитель:

Откройте кран подпитки и дополните систему отопления водой до давления 1,2–1,5 бар. Контроль — визуально по манометру.
Воздух в системе отопления. Стравите воздух из системы. Запустите котёл в работу в режиме тестирования на 1–2 часа: на DIP-переключателе установите первый переключатель в положение «Вкл» и перезапустите котёл.
Откройте все запорные и распределительные краны в системе отопления, препятствующие нормальной циркуляции воды.
Циркуляционный насос не набирает номинальные обороты. Проверьте напряжение питания в электросети: оно должно быть около 220 В. При повышенном или пониженном напряжении рекомендуется подключать котёл к электросети через автотрансформатор-стабилизатор напряжения. Проверьте сопротивление статорной обмотки электродвигателя насоса на обрыв или короткое замыкание. При обнаружении неисправности замените насос.
Циркуляционный насос работает в нормальном режиме, но напор недостаточен. Проверьте крыльчатку насоса на механические повреждения. При обнаружении неисправности замените насос.
Питание подаётся на циркуляционный насос, но он не вращается. Проверьте электрическую часть насоса и насос на заклинивание: открутите заглушку на торце корпуса насоса и шлицевой отвёрткой несколько раз прокрутите вал ротора электродвигателя. При обнаружении неисправности замените насос.
На циркуляционный насос не подаётся питание — сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
Прозвоните цепь «датчик протока — блок управления» на обрыв. При обнаружении неисправности замените датчик протока.
В датчике протока возможно зависание подвижного механизма с магнитом (флажка). Разберите и почистите датчик протока. Бывает достаточно несколько раз несильно ударить по датчику.
Загрязнён фильтр (фильтры) системы отопления. Почистите фильтр (фильтры) и перезапустите котёл.
В качестве теплоносителя используется антифриз. В котлах Navien использование антифриза запрещено.

Техническая информация (памятка специалисту). Настенные газовые котлы — раздел «Коды ошибок и устранение неисправностей» (Navien, техническая служба), стр. 2