USD453,26₸▼EUR506,70₸▼
TVVDМагазин

Ошибка 18 на Ace, Ace Coaxial

Котёл остановлен · сработал ntc-датчик контроля дымоудаления и заблокировал работу котла.

Работы с газом и дымоходом — только мастер. Почувствовали запах газа — перекройте газовый кран, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, откройте окна, выйдите из помещения и звоните 104 уже с улицы.

Что означает ошибка 18

Перегрев датчика дымоудаления (атмосферный Navien Ace). Код относится только к атмосферным котлам Navien Ace. Сработал NTC-датчик контроля дымоудаления.

Источник: Техническая информация (памятка специалисту). Настенные газовые котлы — раздел «Коды ошибок и устранение неисправностей» (Navien, техническая служба), стр. 7

Возможные причины

Причины по этому коду уточняет наш мастер. Пришлите фото дисплея в WhatsApp — подскажем, что делать.

Не уверены, что менять?

Пришлите фото дисплея и таблички котла в WhatsApp — подскажем, какая деталь нужна. Не покупайте три детали наугад.

Написать в WhatsApp

Вызвать мастера

Котёл Ace, Ace Coaxial, ошибка 18 — подставим в заявку сами.

Для мастера

Что указывает производитель:

  • Температура и время срабатывания датчика контроля дымоудаления в настенных атмосферных котлах Navien Ace: 13A / 16A — при 80 °C за 100 сек., при 85 °C за 30 сек.; 20A / 24A — при 80 °C за 120 сек., при 90 °C за 30 сек.
  • Подождите, пока датчик остынет, и перезапустите котёл.
  • Повышенное пневмосопротивление в системе дымоудаления. Проверьте систему дымоудаления, при необходимости прочистите её.
  • При монтаже системы дымоудаления учитывайте особенности её конструкции и расположения. Монтируйте систему так, чтобы не допустить обратной тяги и завихрения воздушных потоков.
  • Неисправен сам полупроводниковый NTC-датчик контроля температуры дымоудаления. Замените датчик.
  • Неисправно или некорректно работает плата управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

Техническая информация (памятка специалисту). Настенные газовые котлы — раздел «Коды ошибок и устранение неисправностей» (Navien, техническая служба), стр. 7