USD453,26₸▼EUR506,70₸▼
TVVDМагазин

Ошибка 372 на Vitodens 050-W (B0HA, B0KA)

Котёл остановлен · горелка в режиме неисправности

Работы с газом и дымоходом — только мастер. Почувствовали запах газа — перекройте газовый кран, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, откройте окна, выйдите из помещения и звоните 104 уже с улицы.

Что означает ошибка 372

Повторная потеря пламени во время калибровки. Повторная потеря пламени во время калибровки. Горелка в режиме неисправности.

Источник: Инструкция по монтажу и сервисному обслуживанию Vitodens 050-W, тип B0KA, B0HA, BPKA (Viessmann, 6173974), стр. 72

Возможные причины

Причины по этому коду уточняет наш мастер. Пришлите фото дисплея в WhatsApp — подскажем, что делать.

Не уверены, что менять?

Пришлите фото дисплея и таблички котла в WhatsApp — подскажем, какая деталь нужна. Не покупайте три детали наугад.

Написать в WhatsApp

Вызвать мастера

Котёл Vitodens 050-W (B0HA, B0KA), ошибка 372 — подставим в заявку сами.

Для мастера

Что указывает производитель:

  • Проверить ионизационный электрод и соединительный кабель.
  • Проверить, имеются ли расшатанные контакты в штекерных соединениях.
  • Проверить систему удаления продуктов сгорания. При необходимости устранить циркуляцию уходящих газов.
  • Проверить установку на скопление конденсата.
  • Выполнить визуальную проверку входа газовой регулирующей арматуры и расположенного на входе сетчатого фильтра.
  • Указание: чтобы избежать повреждения водой, снять блок вентилятора перед демонтажом горелки.
  • Указание: отложения на электродах указывают на попадание посторонних веществ из воздуха для горения. Проверить помещение установки и систему удаления продуктов сгорания на причины отложений, например: моющие и чистящие средства, средства по уходу за телом, слои отложений в тракте приточного воздуха (дымоходе). Если пламенная голова и ионизационный электрод были заменены, дополнительно выполнить чистку модуля вентилятора, газовоздушного канала и удлинителя трубы Вентури.
  • Разблокировать прибор.

Инструкция по монтажу и сервисному обслуживанию Vitodens 050-W, тип B0KA, B0HA, BPKA (Viessmann, 6173974), стр. 72