USD453,26₸▼EUR506,70₸▼
TVVDМагазин

Ошибка 372 на Vitodens 100-W (B1HF, B1KF)

Котёл остановлен · горелка в состоянии неисправности

Работы с газом и дымоходом — только мастер. Почувствовали запах газа — перекройте газовый кран, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, откройте окна, выйдите из помещения и звоните 104 уже с улицы.

Что означает ошибка 372

Повторная потеря пламени в процессе калибровки. Повторная потеря пламени в процессе калибровки. Горелка в состоянии неисправности.

Источник: Инструкция по монтажу и сервисному обслуживанию Vitodens 100-W, тип B1HF, B1KF (Viessmann, 6135816), стр. 85

Возможные причины

Причины по этому коду уточняет наш мастер. Пришлите фото дисплея в WhatsApp — подскажем, что делать.

Не уверены, что менять?

Пришлите фото дисплея и таблички котла в WhatsApp — подскажем, какая деталь нужна. Не покупайте три детали наугад.

Написать в WhatsApp

Вызвать мастера

Котёл Vitodens 100-W (B1HF, B1KF), ошибка 372 — подставим в заявку сами.

Для мастера

Что указывает производитель:

  • Проверить ионизационный электрод и соединительный кабель.
  • Проверить, имеются ли расшатанные контакты в штекерных соединениях.
  • Проверить систему удаления продуктов сгорания. При необходимости устранить циркуляцию уходящих газов.
  • Проверить установку на скопление конденсата.
  • Выполнить визуальную проверку входа газовой регулирующей арматуры и расположенного на входе сетчатого фильтра.
  • Указание: чтобы избежать повреждения водой, снять блок вентилятора перед демонтажом горелки. Отложения на электродах указывают на попадание посторонних веществ из воздуха для горения. Проверить помещение установки и систему удаления продуктов сгорания на причины отложений, например, наличие моющих и чистящих средств, слои отложений в тракте приточного воздуха (дымоходе). Если пламенная голова и ионизационный электрод были заменены, дополнительно выполнить чистку модуля вентилятора, газовоздушного канала и удлинителя трубы Вентури.
  • Разблокировать прибор.

Инструкция по монтажу и сервисному обслуживанию Vitodens 100-W, тип B1HF, B1KF (Viessmann, 6135816), стр. 85