USD453,26₸▼EUR506,70₸▼
TVVDМагазин

Ошибка 04 на Deluxe S coaxial (NGB 350)

Котёл остановлен · авто перезапуск (error level 2)

Работы с газом и дымоходом — только мастер. Почувствовали запах газа — перекройте газовый кран, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, откройте окна, выйдите из помещения и звоните 104 уже с улицы.

Что означает ошибка 04

Ложный сигнал о наличии пламени. Если сигнал о наличии пламени приходит до начала горения, котёл останавливает работу и выводит ошибку. Ложный сигнал о пламени в режиме ожидания не распознаётся; ошибка выводится и тогда, когда сигнал пламени приходит при конечной продувке. Субкод 0.

Источник: NAVIEN Service Manual / Сервисный мануал Deluxe S coaxial [NGB 350]: Navien Deluxe S coaxial 13K, 16K, 20K, 24K, 35K (Navien RUS LLC, Ver. 1.0, 11.06.2018), стр. 83

Возможные причины

Причины по этому коду уточняет наш мастер. Пришлите фото дисплея в WhatsApp — подскажем, что делать.

Не уверены, что менять?

Пришлите фото дисплея и таблички котла в WhatsApp — подскажем, какая деталь нужна. Не покупайте три детали наугад.

Написать в WhatsApp

Вызвать мастера

Котёл Deluxe S coaxial (NGB 350), ошибка 04 — подставим в заявку сами.

Для мастера

Что указывает производитель:

  • Утечка в газовом клапане: закрыть промежуточный газовый вентиль между газовым счётчиком и газовым клапаном и измерить давление подачи газа; если давление со временем резко упадёт, заменить газовый клапан.
  • Искра от электрода во время розжига попадает на датчик пламени: изменить положение датчика пламени или заменить его.
  • Проверить давление газа манометром: природный газ — 20±10 мбар, сжиженный — 28±5 мбар. Если давление в магистрали выше нормы, обратиться в газовую компанию с просьбой снизить давление; если газовый клапан повреждён и симптом повторяется — заменить клапан.
  • Если произошла утечка газа — перекрыть газовый вентиль и заменить газовый клапан.
  • Если все проверки сделаны, а ошибка осталась — заменить контроллер.

NAVIEN Service Manual / Сервисный мануал Deluxe S coaxial [NGB 350]: Navien Deluxe S coaxial 13K, 16K, 20K, 24K, 35K (Navien RUS LLC, Ver. 1.0, 11.06.2018), стр. 83